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제목

휴대폰 소액 결제 취소

작성자 칙스라벨

작성일 2023.11.07

조회 25

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내용

<휴대폰 결제>
 
-휴대폰 결제는 전체 취소만 가능하며 부분 취소 불가 부분 취소 (발송 전 취소 품절 포함)
 익월 취소 
(반품시 예외 없이 수수료 5% 제외한 금액이 적립금 또는 현금으로 환불 됩니다.

휴대폰 결제의 경우 
PG 사와의 정산 완료 후,
주말 공휴일을 제외한 결제 당월 1~31일까지만 취소가 가능하며 당월 이내에 취소 및 환불 요청을 해주셔야 별도 수수료 없이 전체 환불이 가능합니다.

달이 이월 된 경우 결제 수수료 5%를 제외한 현금 환불 또는 적립금으로 처리 가능합니다.
ex) 1/1
일에 휴대폰 결제로 결제를 하셨는데 2/1일에 취소를 해야 하는 경우에는
1월이 이미 지나가고 2월이 되었기 때문에 이 경우 수수료 5%를 제외하고 현금으로 환불 처리가 진행 되니 참고 해주세요. (발송 전 취소 품절 포함)

이는 당사의 정책이 아닌 휴대폰 결제 시스템 <KG 모빌리언스 >의 정책임을 알려드립니다.

 -
부분 취소가 되지 않으니 부분 취소 관련 사항은 사이트 하단 Q&A 또는 칙스라벨 플러스 '칙스라벨'로 남겨주시기를 바랍니다.


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