이용 전 아래 내용 확인 부탁 드리며 미확인으로 발생한 부분은 처리가 되지 않으니 양해 부탁 드립니다.

<A/S 안내>

- 품질보증 기간 : 각 상품별로 상이함

- 품질보증 기준 : 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결 기준에 따름

  공정거래위원회 고시 소비자 분쟁 해결 기본은 품질보증서에 우선하여 진행됩니다.

- 수선 유형과 상품에 따라 수선 가능 여부가 상이하고 AS 비용이 청구될 수 있습니다.

 (기본적으로 영업일 기준 3~4일 소요, 배송비 별도)

- 경우에 따라 상품을 받아 본 후 수선 여부 및 수선 비용을 안내 드릴 수 있습니다.

 (수선이 불가능할 경우 제품은 반송됩니다.)

- 고온 세탁, 회전식 건조는 섬유 수축과 변색 및 변형의 원인이 됩니다.

- 수선 기간 외 재문의 시 처리되지 않습니다. 

*AS 불가 항목*

- 착용 및 관리 부주의에 의한 제품 훼손 및 잘못된 세탁으로 인한 제품의 변형

 (제품 오염, 탈변색, 변형, 겉·안감 교체)

- 가죽/원단 이염, 마모, 스크래치, 구멍 등 원단 제작 후 교체가 필요한 작업

- 기존 디자인 변경 및 사이즈 늘림, 줄임 수선

- 일반 세탁 및 드라이클리닝

- 세일, 샘플 제품

더 자세한 문의는 고객센터 사이트 하단 Q&A 또는 카카오톡 플러스 친구 '칙스라벨'로 문의하시면 

확인 후 도움 드리겠습니다.